資金繰りであったり、ドロドロになって苦しんだ経験のある経営者は皆さんよくなっているように思います。また、これは経営者の皆様とお話するときだけに限ったことではないのですが、とにかく相談にお見えになった方のために一生懸命話すように心掛けています。そうすることで、私自身も勉強させて頂きますし次に繋がります。また、私は毎朝５時には起きて庭の掃除やトイレの掃除をします。死ぬまで勉強と私自身は考えていますし、ある種の危機感のようなものも持っています。そういうお話をよくお見えになる経営者の皆様にはしています。

「健康」・「お金」・「仕事」。この３つはやはり大事です。そして、お金や仕事で目先の数字ばかりを追いかけるのではなく、次につながるようにしなければいけませんし、そうすることが重要です。また、上手くいっている何かを真似することは簡単です。しかし、それはあくまで表面上のことでカタチを真似したに過ぎません。性根は簡単にまねできるものではありません。それまでも自分のものにするには３０年はかかると考えています。

見えないところを徹底的に考えるということ、見えないところの努力が大切です。私が好きでよく乗船するディズニークルーズ何て言うのは見えるところは勿論ですが、見えないところまで徹底的に考えられ努力されています。出港する３か月前から約３００名のスタッフは船に缶詰め状態であらゆる準備をするそうです。キャストはブロードウェイから呼び、毎晩打ち上げられる花火のために日本人の花火職人が２人参加している様です。また、掃除についても徹底的にされています。そして、いざ乗船客を迎え、プリンセス等の衣装をまとったキャストが乗船客の小さい子供と写真を撮るときなんて、何の迷いもなく床に座り込み自分のスカートを広げ、その上に子供を座らせるんです。本当に素晴らしいサービスだと思います。

昨年から続くコロナ禍においては、やはり今の状況に合わせることが必要だと考えています。今この状況下で儲け儲けに走るのではなく、儲けよりもまずは、命が大切であるということです。それを忘れてはいけません。そして、今はとにかく準備を怠るなと。そんな風に感じています。また、人間にはリズムがあります。リズムに乗ると仕事はスムーズにいくものです。リズムが悪いときに、下手なお金の使い方をしてしまうとそのお金が自分に返ってくることはありません。

昨年からのコロナ禍の中で、何をするにしても「もったいないお化け」が出やすい時期です。そんな時期ですが、お客様に対しては「キチッとすること。」これが重要です。そうすれば、お客様は集まってくれます。ある一流カメラレンズのメーカーがあります。そこで働く従業員は、全員自社の事をすごいと言うそうです。それは、顕微鏡レベルで見ない分からないような些細なキズでも、レンズに付いていたら迷いなく廃棄するからだそうです。良いモノを世に出すというところから経営は始まるということです。このレンズメーカーはそうすることで、社内も社外も問わずその製品に触れた全員から評価を得ています。こうならないといけません。

これでいいということはありません。ですから、向上心が無くなるということもありません。「やるぞ。」と心に決め行動することにマイナスは一つもありません。年齢を重ねても、トップを目指して走り続けます。そうしないと、知恵が湧いてこないんです。そして、そういう姿を見せることが、私の周りの皆さんの士気にもつながるように感じています。これからも、「やるぞ。」と心に決め、走り続けていきます。